TERMINI E CONDIZIONI E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

FitFlop può, con il tuo permesso, utilizzare immagini generate dall'utente, video o altri contenuti pubblicati su social media come Instagram e Twitter (“Contenuti generati dall'utente”). Puoi autorizzare FitFlop a utilizzare i contenuti che tu hai generato rispondendo ai nostri post sui social media con l'hashtag #TeamFitFlop. Fornendo la tua autorizzazione, tu:

• accordi a FitFlop e alle sue società collegate (comprese le società controllate e affiliate e le terze parti da essa incaricate) un diritto mondiale, gratuito, non esclusivo e non revocabile di utilizzare, copiare, distribuire, correggere, abbreviare, pubblicare e divulgare a terze parti i Contenuti generati dall'utente per qualsiasi finalità su qualsiasi supporto, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, finalità pubblicitarie e promozionali correlate alle informazioni da noi fornite e/o ai materiali di marketing e attraverso servizi forniti da terze parti;

• garantisci di essere il proprietario di tutti i copyright e gli altri diritti, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritti di proprietà intellettuale e diritti di immagine, che si applicano ai Contenuti generati dall'utente;

• ci sollevi da qualsiasi rivendicazione, responsabilità o danno derivante da utilizzo, riproduzione, distribuzione, correzione, riduzione, pubblicazione, divulgazione e/o trasmissione dei Contenuti generati dall'utente;

• rinunci a qualsiasi rivendicazione di royalty e a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare il lavoro; e

• confermi di avere almeno 18 anni di età.

Ci impegneremo a compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole per darti credito per i tuoi contenuti e forniremo un link al tuo account sui social media, laddove pertinente. Tuttavia, tu accetti che tale credito non è obbligatorio e che l'autorizzazione all'utilizzo da parte nostra dei contenuti dell'utente non è subordinata alla concessione di tale credito.

Tutti i dati personali forniti saranno elaborati in conformità alla nostra Policy sulla privacy.

In nessun caso FitFlop sarà responsabile per eventuali reclami di terzi, perdite di qualsiasi natura o danni, inclusi senza limitazioni danni diretti, indiretti o punitivi derivanti dall'utilizzo dei Contenuti generati dall'utente. L'utente accetta pienamente di tenere indenni e manlevare noi, i nostri funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e fornitori, tempestivamente e su richiesta, da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, perdita, onere e spesa, comprese eventuali spese legali di ragionevole entità, derivanti dal nostro utilizzo dei Contenuti generati dall'utente.

Qualora l'utente ritenesse che il suo lavoro sia stato copiato in modi che costituiscono una violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale, è pregato di segnalarcelo all'indirizzo info@fitflop.com

Questi termini sono soggetti alle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Eventuali controversie (comprese le controversie non contrattuali) che non possano essere risolte tra le parti, saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

In caso di disaccordo con i presenti termini, si prega di non rispondere ai nostri post sui social media con l'hashtag #TeamFitFlop.

 

 

Salvo diversamente specificato, tutti i contenuti e i materiali pubblicati sul nostro Sito web sono forniti solo per scopi privati, personali e non commerciali.

Fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione della responsabilità, le informazioni, i commenti e gli altri materiali pubblicati sul nostro Sito web non devono essere considerati al pari di raccomandazioni su cui fare affidamento. In particolare, le testimonianze di terzi pubblicate sul nostro Sito web potrebbero non essere state monitorate/approvate in via preliminare e potrebbero quindi contenere informazioni inesatte. Fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità, decliniamo qualsiasi responsabilità derivante dall'affidamento fatto su tali materiali da parte di qualsiasi visitatore del nostro Sito web nonché di chiunque possa essere stato informato dei relativi contenuti. Sebbene ci adoperiamo al meglio delle nostre possibilità per garantire che il nostro Sito web sia accurato e aggiornato, e fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione della responsabilità, non garantiamo la completezza o l'accuratezza dei contenuti né accettiamo responsabilità al riguardo o per eventuali perdite derivanti dall'aver fatto affidamento sulle informazioni contenute nel nostro Sito web.

Noi siamo i proprietari e/o i licenziatari della denominazione commerciale, del nome, del marchio e della presentazione di "FitFlop". Salvo ove diversamente ed espressamente specificato, i diritti d'autore e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale di cui al nostro Sito web, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, immagini, software, design, testi, registrazioni audio, loghi, materiali grafici, interfacce, modalità di interazione e presentazione del nostro Sito web, dispositivi, schermate, caratteristiche del marchio, branding, marchi commerciali, assortimento di prodotti, disposizione, nomi dei prodotti e qualsiasi altro materiale o contenuto presente nel nostro Sito web o fornito come parte di esso, nonché il coordinamento di tali contenuti di cui al nostro Sito web (congiuntamente, "Materiali oggetto di proprietà intellettuale"), sono di proprietà di FitFlop (o del nostro gruppo di società) oppure sono concessi in licenza a FitFlop da terzi.

Non è consentito utilizzare alcuno dei Materiali oggetto di proprietà intellettuale e l'eventuale utilizzo potrebbe costituire una violazione dei diritti del titolare.

Per ulteriori informazioni si veda la nostra Informativa sulla proprietà intellettuale riportata di seguito.

I dati personali dell'utente sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy riportata di seguito.

Tutti i materiali, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, recensioni, feedback, racconti, testimonianze, fotografie, materiali grafici e immagini forniti a titolo di contributo al nostro Sito web ("Contributi"), nonché qualsiasi servizio interattivo ad essi associato, sono soggetti alla nostra Informativa sul corretto utilizzo riportata sotto. Utilizzando il nostro Sito web e apportando qualsiasi Contributo, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni e, in particolare, dalla nostra Informativa sulla proprietà intellettuale.

L'utente acconsente pienamente a tenere indenni e manlevare noi, i nostri funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e fornitori, tempestivamente e su richiesta, da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, perdita, onere e spesa, comprese eventuali spese legali di ragionevole entità, derivanti da qualsiasi contenuto o materiale caricato o trasmesso dall'utente tramite il nostro Sito web, come esposto nel dettaglio nella nostra Informativa sul corretto utilizzo riportata di seguito.

I contratti per la fornitura di beni conclusi per mezzo del nostro Sito web o in conseguenza delle visite dell'utente al nostro Sito web sono disciplinati dai presenti termini e condizioni e, in particolare, dalle nostre Condizioni di fornitura. Ordinando uno qualsiasi dei nostri Prodotti, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni (comprese, in particolare, le nostre Condizioni di fornitura riportate di seguito).

Di tanto in tanto potremmo organizzare concorsi e altre promozioni commerciali sul nostro Sito web. Questi concorsi e promozioni commerciali, nonché la partecipazione dell'utente a tali iniziative, saranno soggetti al regolamento specifico del concorso.

Ci riserviamo il diritto di modificare, alterare, variare o sospendere il nostro Sito web (compresi tutti i termini e condizioni applicabili nonché i documenti ivi menzionati) in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. Fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione della responsabilità, decliniamo ogni responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi derivante da tali modifiche, alterazioni, variazioni o sospensioni del nostro Sito web. Tali modifiche saranno valide per ogni nuova sessione del Sito web avviata dall'utente dopo che suddette modifiche sono state apportate e, in ogni caso, un'ora dopo la relativa implementazione. Continuando a utilizzare il Sito web, l'utente accetta le modifiche apportate. Qualora non accettasse o non acconsentisse a una qualsiasi delle modifiche apportate al nostro Sito web (compresi tutti i termini e condizioni applicabili), l'utente è pregato di interrompere l'utilizzo del Sito web.

L'utente che ordina Prodotti dal nostro Sito web sarà soggetto alle informative nonché ai termini e condizioni vigenti al momento dell'ordine, fatta salva qualsiasi modifica di tali informative e termini e condizioni apportata per adempiere agli obblighi di legge o su richiesta dell'autorità governativa (in tal caso, le modifiche saranno valide per gli ordini precedentemente effettuati).

Saremo responsabili nei confronti dell'utente relativamente all'utilizzo del nostro Sito web e di qualsiasi materiale, informazione, contenuto, Prodotto e servizio ivi contenuto secondo quanto stabilito nei presenti termini e condizioni. In particolare, la nostra responsabilità nei confronti dell'utente sarà limitata conformemente alla nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità. Quanto sopra non pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge, né inficia il diritto di annullamento del contratto previsto per legge o accordo contrattuale.

Ci impegniamo a garantire che il nostro Sito web sia conforme al diritto inglese e tedesco. Tuttavia, fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità, non rilasciamo alcuna dichiarazione relativamente al fatto che i materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi presenti sul nostro Sito web siano adatti all'uso o disponibili al di fuori di Inghilterra, Galles e Germania. Chiunque visiti il nostro Sito web da altri paesi lo fa di propria iniziativa e si assume la responsabilità di rispettare tutte le norme vigenti. Qualora l'utilizzo e/o la visualizzazione del nostro Sito web o di qualsiasi materiale, contenuto, informazione, Prodotto o servizio ivi offerto fossero contrari alla legge o in violazione delle norme vigenti nella sua giurisdizione (o giurisdizioni), l'utente non è autorizzato a visualizzare o utilizzare il nostro Sito web che deve cessare immediatamente.

Qualora la disponibilità dei nostri Prodotti o di qualsiasi parte del nostro Sito web fosse vietata nella giurisdizione dell'utente o all'utente stesso (a causa della nazionalità, residenza o altro), questi non potrà acquistare e/o accedere a tali Prodotti. Se risiede al di fuori di Inghilterra, Galles e Germania, l'utente accetta di dover verificare di essere legittimamente autorizzato ad acquistare e/o accedere ai nostri Prodotti.

Qualora uno dei presenti termini e condizioni, o qualsiasi disposizione di un contratto stipulato in osservanza dei presenti termini e condizioni, fosse ritenuto non valido, illegittimo o inapplicabile in qualsiasi misura dalle autorità competenti, tali termini, condizioni o disposizioni saranno in tale misura separati dai restanti termini, condizioni e disposizioni, che continueranno a essere validi nella misura massima consentita dalla legge in vigore.

Le leggi in vigore richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni inviate all'utente siano effettuate in forma scritta. Utilizzando il nostro Sito web, l'utente accetta che le comunicazioni con noi avvengano prevalentemente in forma elettronica. In genere, provvederemo a contattare l'utente mediante e-mail o forniremo informazioni pubblicando avvisi sul nostro Sito web. Ai fini contrattuali, l'utente acconsente all'utilizzo di tali mezzi di comunicazione elettronici. La presente condizione non pregiudica i diritti legali dell'utente.

Salvo ove diversamente specificato nei presenti termini e condizioni (o altrimenti comunicato occasionalmente da FitFlop), tutti gli avvisi da parte dell'utente devono essere inviati a FitFlop Limited all'indirizzo INFO.EU@FITFLOP.COM. Potremmo inviare avvisi all'utente pubblicandoli sul Sito web o mediante l'indirizzo e-mail o postale fornito dall'utente. L'avviso verrà considerato ricevuto e debitamente notificato nel momento stesso della pubblicazione sul nostro Sito web, 24 ore dopo l'invio di un messaggio e-mail o tre giorni dopo la data di invio di una lettera tramite posta. Per dimostrare l'esistenza di un avviso, sarà sufficiente, nel caso di una lettera, dimostrare che tale lettera è stata indirizzata, affrancata e spedita in modo corretto e, nel caso di un messaggio e-mail, che tale messaggio è stato spedito all'indirizzo e-mail del destinatario specificato.

Qualsiasi contratto tra noi e l'utente stipulato conformemente ai presenti termini e condizioni, ivi compreso un contratto per la vendita di Prodotti, è vincolante per l'utente e per FitFlop e per i rispettivi successori e aventi causa. L'utente non può trasferire, cedere, appaltare o altrimenti risolvere un contratto o alcuno dei propri diritti od obblighi ai sensi di tale contratto senza il nostro previo consenso scritto. Ci riserviamo il diritto di trasferire, cedere, appaltare o subappaltare o altrimenti risolvere un contratto, o uno qualsiasi dei nostri diritti od obblighi di cui a tale contratto in qualsiasi momento nel corso del periodo di validità del contratto stesso.

Non saremo responsabili della mancata esecuzione, o del ritardo nell'esecuzione, di qualsiasi obbligo di cui ai presenti termini e condizioni, compreso un contratto tra noi e l'utente stipulato conformemente ai presenti termini e condizioni, quale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un contratto per la vendita di Prodotti, qualora tale mancata esecuzione o ritardo fossero causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Eventi di forza maggiore"). Un Evento di forza maggiore include a titolo esemplificativo (ma non esaustivo) quanto segue: scioperi, serrate o altre agitazioni sindacali; sommosse civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minaccia di attacchi terroristici, guerre (dichiarate e non) o minacce o preparazione in vista di un conflitto bellico; incendi, esplosioni, uragani, inondazioni, terremoti, subsidenze, epidemie o altre catastrofi naturali; impossibilità di usare linee ferroviarie, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati; impossibilità di usare reti di telecomunicazioni pubbliche o private; nonché atti, decreti, normative o limitazioni imposte da un governo.

L'esecuzione degli obblighi contrattuali da parte nostra si riterrà sospesa per l'intera durata dell'Evento di forza maggiore e beneficeremo di un periodo prolungato per l'esecuzione dei nostri obblighi per la durata di tale periodo. Utilizzeremo ogni mezzo ragionevole in nostro possesso per risolvere l'Evento di forza maggiore o per trovare una soluzione che consenta l'esecuzione degli obblighi contrattuali nonostante il sussistere dell'Evento di forza maggiore.

I presenti termini e condizioni, compresi i documenti ivi menzionati (e le successive modifiche di volta in volta apportate), costituiscono l'intero accordo tra noi e l'utente relativamente all'utilizzo del Sito web e/o alla fornitura di servizi o Prodotti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente in relazione allo stesso.

Qualora noi, in qualsiasi momento durante il periodo di validità di un contratto stipulato ai sensi dei presenti termini e condizioni tra noi e l'utente, quale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un contratto di vendita di Prodotti, non fossimo in grado di confermare la rigorosa esecuzione degli obblighi dell'utente ai sensi di tale contratto o dei presenti termini e condizioni, o qualora non riuscissimo a esercitare i diritti o i provvedimenti a noi spettanti ai sensi dei presenti termini e condizioni, ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o provvedimenti e non solleverà l'utente dall'adempimento dei propri obblighi.

La rinuncia da parte nostra a perseguire un'eventuale inadempienza non costituirà una rinuncia a perseguire eventuali inadempienze successive.

Nessuna rinuncia da parte nostra a uno qualsiasi dei presenti termini e condizioni sarà effettiva a meno che non venga dichiarata espressamente come tale e comunicata all'utente in forma scritta in conformità della sezione Avvisi dei presenti termini e condizioni.

I presenti termini e condizioni e qualsiasi contratto relativo alle transazioni effettuate tramite il nostro Sito web sono soggetti alla legge inglese. Eventuali controversie (comprese le controversie non contrattuali) che non possano essere risolte tra noi e l'utente saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

In qualità di consumatore, l'utente beneficerà di qualsiasi disposizione normativa vigente nel suo Paese di residenza (per esempio, un consumatore residente in Germania potrebbe avere il diritto di appellarsi alla legislazione e ai tribunali tedeschi). Nulla di quanto contenuto nei presenti termini e condizioni, ivi compreso il paragrafo riportato sopra, pregiudica i diritti del consumatore di avvalersi di suddette disposizioni obbligatorie della normativa locale.

Vincoli giuridici per i clienti che risiedono al di fuori della Germania L'offerta di materiali, contenuti, informazioni, Prodotti e servizi tramite il nostro Sito web non rappresenta alcuna esortazione da parte nostra a utilizzare tali materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi nelle giurisdizioni in cui tali materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi possano essere vietati per legge. Inserendo il luogo di residenza e l'indirizzo nell'apposito modulo o all'atto dell'iscrizione, l'utente dichiara di avere il diritto di utilizzare il nostro Sito web e i relativi materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi senza alcun vincolo imposto dalle leggi del proprio Paese di residenza o della giurisdizione competente. Tale previa dichiarazione è condizione necessaria affinché noi possiamo garantire l'accesso al nostro Sito web e l'utilizzo dei nostri materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi.

I costi di consegna verranno riportati nella pagina dell'ordine prima della richiesta di pagamento. I costi e il tempo attualmente richiesti per la consegna, suddivisi in base alla destinazione, sono riportati nella nostra pagina Informazioni sulla consegna.

Per motivi di sicurezza, non è possibile specificare l'orario preciso della consegna. Per tutte le consegne è richiesta una firma per la conferma dell'avvenuta ricezione.

Dopo la consegna, i Prodotti ordinati diventano di proprietà dell'utente (purché siano stati pagati per intero; in caso di violazione del contratto o di mancato pagamento, manterremo la proprietà dei prodotti e il diritto a riprenderne possesso) e di sua responsabilità. Fatti salvi i Prodotti che si rivelino danneggiati o difettosi al momento della consegna o che siano stati consegnati per errore, non saremo responsabili di smarrimenti, danni o distruzione avvenuti dopo la consegna, a meno che il Prodotto non fosse difettoso nel momento in cui è diventato di proprietà dell'utente.

Non accettiamo reclami per Prodotti danneggiati dall'utente. Per evitare sorprese indesiderate, consigliamo di controllare sempre i Prodotti al momento della consegna. Per assicurarci di consegnare i Prodotti il più rapidamente possibile, in caso di assenza del destinatario potremmo affidare il pacco a un vicino. In questo caso, lasceremo un avviso che indica dove è stato consegnato il pacco. Qualora non fosse possibile raggiungere il destinatario o uno dei vicini, lasceremo un avviso nella buchetta delle lettere per informare del tentativo di consegna. L'avviso riporterà le istruzioni da seguire per programmare una nuova consegna assieme ai recapiti di contatto.

Oltre al diritto di annullare gli ordini (si veda la sezione Annullamento), i clienti possono restituire i Prodotti che non sono stati indossati all'aperto e che si trovano ancora nella condizione originale per qualsiasi motivo entro ventotto (28) giorni dalla data di spedizione. Quanto sopra è in aggiunta ai diritti riconosciuti al consumatore dalla legge. Non sono previsti rimborsi per ordini restituiti dopo 6 mesi dalla data di acquisto o successivamente.

Se desideri restituire un prodotto acquistato sul nostro sito web, impacchettalo con cura per evitare che venga danneggiato durante il trasporto e rispedisci il pacco seguendo le istruzioni riportate alla pagina https://www.fitflop.com/eu/en/returns-and-refunds.

Invitiamo l'utente a COMPILARE la NOTA DI RESO sul retro della bolla di consegna e inserirla all'interno del pacco.

Se provvederai di persona a effettuare il reso, ti consigliamo di utilizzare una raccomandata con ricevuta di ritorno e di richiedere la ricevuta di avvenuta spedizione. Consigliamo inoltre di indicare il MOTIVO DEL RESO sulla nota di reso utilizzando i CODICI forniti e, in caso di difetto o errore da parte nostra, ti chiediamo di fornire una descrizione completa nell'apposito spazio. Apprezziamo il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare il servizio.

Purtroppo gli articoli acquistati dal nostro sito Web non possono essere restituiti tramite i nostri rivenditori partner poiché l'assortimento e gli stili variano da rivenditore a rivenditore.

In caso di difficoltà o di ulteriori richieste relativamente alla procedura di reso, il nostro Servizio clienti è a disposizione dell'utente all'indirizzo INFO.EU@FITFLOP.COM o al numero di telefono +44 (0)845 359 9884.

È importante che i Prodotti siano restituiti nelle condizioni migliori possibili, invitiamo quindi l'utente a prendersene la dovuta cura. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizioni originale senza essere stati indossati all'aperto. Ciò vale anche per l'intera confezione e le etichette. (Qualora indossasse le calzature per provarne la vestibilità, suggeriamo all'utente di rimanere all'interno dell'edificio in cui si trova). L'obbligo di conservare e restituire la confezione originale non si applica al reso di Prodotti danneggiati o agli ordini annullati conformemente alla sezione Annullamento.

Tutti i Prodotti saranno sottoposti a ispezione al momento della restituzione.

Qualora avessimo spedito gli articoli sbagliati o, al momento del recapito, l'ordine risultasse difettoso (si veda la sezione Prodotti difettosi o danneggiati riportata di seguito), danneggiato o difforme dalla descrizione, invitiamo l'utente a comunicarcelo. Rimborseremo le spese postali sostenute dall'utente per la spedizione del reso. Raccomandiamo di accertarsi che l'ufficio postale rilasci la ricevuta di avvenuta spedizione e provvederemo ad accreditare il rimborso sul conto appena possibile.

Qualora l'utente annullasse un ordine conformemente alla sezione Annullamento, noi NON rimborseremo (salvo ove diversamente specificato) le spese postali sostenute per la restituzione degli articoli.

Per tutti gli altri resi, le spese di consegna iniziali NON SONO RIMBORSABILI (salvo ove diversamente specificato) e l'utente sarà tenuto a pagare anche le spese postali per la restituzione dei Prodotti (ciò significa che tali spese NON saranno rimborsate da FitFlop).

Qualora l'utente annullasse un ordine conformemente a quanto disposto nella sezione Annullamento, noi rimborseremo il prezzo pagato (comprese le spese di consegna iniziali) utilizzando il metodo di pagamento originale entro trenta (30) giorni dalla disdetta.

Per tutti gli altri resi, i Prodotti saranno sottoposti a un'ispezione standard al momento dell'arrivo al nostro magazzino e, dopo l'approvazione, sarà emesso un rimborso del valore del prezzo pagato utilizzando il metodo di pagamento originale (si noti che, a meno che non abbiamo inviato gli articoli sbagliati o l'ordine risulti difettoso, danneggiato o difforme dalla descrizione al momento del recapito, noi non rimborseremo, salvo ove diversamente specificato, le spese di consegna iniziali o le spese postali sostenute per la restituzione degli articoli). Potrebbero essere necessari fino a dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricezione prima che il rimborso venga effettuato.

Non ci riterremo responsabili né ci assumeremo alcuna responsabilità relativamente alle spese bancarie sostenute dall'utente durante l'ordine.

Se risiede nel Territorio al momento della conclusione del contratto, l'utente può annullare un ordine in qualsiasi momento (e senza specificarne il motivo) entro quattordici (14) giorni a partire dal giorno successivo alla consegna dei Prodotti.

Qualora decidesse di annullare un ordine, l'utente deve contattare il nostro Servizio clienti entro la fine del periodo di quattordici (14) giorni previsto per l'annullamento al numero di telefono +44 (0)845 359 9884 (chiamata soggetta alle normali tariffe telefoniche) oppure inviare un'e-mail all'indirizzo cancellations@fitflop.com (in forma testuale). È altresì possibile contattare il Servizio clienti tramite posta all'indirizzo: FitFlop Ltd, Customer Service Department, 4th Floor, Foundry Building, 2 Smiths Square, London W6 8AF, United Kingdom (Regno Unito). Invitiamo l'utente ad accludere il numero di ordine in modo da semplificarne l'individuazione.

Qualora l'utente decidesse di annullare l'ordine, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le normali spese di spedizione (se applicabili e a eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna il cui prezzo è superiore a quello del metodo più economico) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni a partire dalla ricezione della disdetta. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento scelto dall'utente per il pagamento iniziale, salvo ove diversamente ed esplicitamente concordato con l'utente.

Potremmo trattenere il rimborso fino all'avvenuta ricezione dei Prodotti o fino a quando l'utente non avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale delle due circostanze intervenga per prima.

Per restituirci i Prodotti invitiamo l'utente a seguire le istruzioni riportate nella Procedura di reso senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni a partire dall'invio della disdetta. Il termine è rispettato se l'utente rispedisce le merci prima dello scadere dei 14 giorni.

L'utente sarà tenuto a pagare il costo diretto per la restituzione dei Prodotti. L'utente è responsabile dell'eventuale riduzione del valore dei Prodotti solo se la stessa fosse riconducibile a una manipolazione dei Prodotti che eccede quanto necessario per controllarli.

L'utente può (ma non è tenuto a) usare il modulo di annullamento riportato sotto:

Destinatario: FitFlop Ltd, The Point, 210 New Kings Road, London (England) SW6 4NZ, United Kingdom (Regno Unito), E-Mail: info.eu@fitflop.com

Con la presente, io/noi (*) comunico/comunichiamo l'intenzione di recedere dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti prodotti __________________(*)

Ordinati il: __________________(*)/ ricevuti il __________________(*)

Nome: ________________________________________________________

Indirizzo: ______________________________________________________

Data: _____________________________________________________________

Firma (solo in caso di comunicazione cartacea):

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Nulla di quanto contenuto in questa sezione pregiudica i diritti legali del consumatore ai sensi della legge vigente. Se un Prodotto acquistato è danneggiato o difettoso al momento della consegna, potremmo offrire un Prodotto sostitutivo o un rimborso a seconda dei casi, conformemente ai diritti legali dell'utente. Qualora un tribunale competente dovesse ritenere che il danno al Prodotto è di natura dolosa, non sarà effettuato alcun rimborso (né del Prodotto, né delle spese di consegna, né dell'affrancatura per la restituzione).

Se ritiene che un Prodotto sia difettoso, l'utente dovrebbe informare il Servizio clienti (si veda la sezione Resi) e restituire il Prodotto secondo le istruzioni riportate.

Abbiamo adottato tutte le misure ragionevoli per mostrare con la massima precisione i colori e altri dettagli dei nostri Prodotti nelle immagini presenti sul Sito web. Tuttavia, i colori e i dettagli visualizzati sullo schermo dipendono dal monitor, pertanto non possiamo garantire che la resa dei colori e di altri dettagli sul monitor dell'utente rispecchi esattamente il colore o i dettagli del prodotto all'atto della consegna.

RICHIAMI

Nella remota eventualità in cui dovessimo richiamare un Prodotto, l'utente si impegna a collaborare pienamente con noi e a fornire entro limiti ragionevoli tutta l'assistenza dietro nostra richiesta. Qualora sospettasse che vi sia la possibilità che un prodotto abbia necessità di divenire oggetto di richiamo, invitiamo l'utente a comunicarcelo immediatamente.

La presente sezione stabilisce alcuni termini specifici tra noi e l'utente, in virtù dei quali quest'ultimo può accedere al nostro Sito web e utilizzarlo per effettuare acquisti o partecipare all'utilizzo dei servizi o delle risorse fornite.

Gli utenti sono tenuti a conformarsi alla lettera e allo spirito dei seguenti standard. Gli standard si applicano a qualsiasi Contributo dell'utente (definito nella sezione Contenuto fornito dall'utente) in ogni sua parte e nella sua interezza.

I contributi devono essere accurati (laddove riportino fatti), autentici (laddove riportino opinioni) e conformi alle leggi vigenti. I contributi non devono: contenere materiale che sia diffamatorio per qualsiasi individuo; contenere materiale che sia osceno, offensivo, denigratorio o provocatorio; promuovere materiale esplicitamente di natura sessuale o promuovere la violenza; essere utilizzati per farsi passare per altre persone o per falsificare la propria identità o associazione con altri individui; promuovere la discriminazione in base a razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età; violare diritti di copyright, database, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi; essere ingannevoli; sostenere o promuovere un qualsiasi atto illegale come (solo a titolo esemplificativo) la violazione di copyright o l’uso improprio di computer; violare alcun obbligo legale nei confronti di terzi, quali un obbligo contrattuale o un obbligo di riservatezza; promuovere una qualunque attività illegale; essere intimidatori, abusare o invadere la privacy altrui, né causare disagio, molestia o ansia inutile; molestare, sconvolgere, imbarazzare, allarmare o indisporre qualsiasi altro individuo; dare l’impressione di provenire da noi, qualora ciò non corrisponda a realtà.

L'utente può utilizzare il nostro Sito web solo per scopi legittimi.

L'utente non può usare il nostro Sito web: con modalità tali da violare una qualsiasi legge o normativa locale, nazionale o internazionale; con finalità illecite o fraudolente o con modalità che abbiano finalità o effetti illeciti o fraudolenti; per nuocere, o tentare di nuocere, in alcun modo a minori; per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme ai nostri standard per i contenuti (compreso quanto previsto dai presenti termini e condizioni); per trasmettere o causare l’invio di un qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale non richiesto o non autorizzato o qualsivoglia forma di richiesta analoga (per esempio spam).

L'utente garantisce che il Contributo inviato è conforme ai presenti termini e condizioni e si impegna a tenerci indenni contro qualsiasi violazione di tale garanzia.

Se l'utente apporta un Contributo, ci riserviamo il diritto di non pubblicare tale Contributo sul nostro Sito web (per esempio, non pubblicheremo volgarità, spam o altri contenuti inopportuni).

Apportando un Contributo:

1. l'utente ci concede il diritto di utilizzare, copiare, distribuire, correggere, abbreviare, pubblicare e divulgare a terze parti tale Contributo (compreso il nome e la città di provenienza) per qualsiasi finalità, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, finalità pubblicitarie e promozionali nelle informazioni da noi fornite e/o nei materiali di marketing, in tutto il mondo, per l'intera durata del diritto d'autore eventualmente esistente nel Contributo e senza il pagamento di alcun compenso, diritto d'autore o altri oneri;

2. nella misura massima consentita dalle leggi in vigore, l'utente rinuncia ai propri diritti morali sul Contributo in qualsiasi parte del mondo e permette a FitFlop di utilizzare il suo Contributo in tutto il mondo per finalità promozionali;

3. l'utente garantisce di essere il proprietario di tutti i diritti d'autore e di altri diritti sul Contributo, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali diritti di proprietà intellettuale e diritti di immagine;

4. l'utente accetta e riconosce che l'utilizzo del Contributo da parte nostra non costituirà violazione dei suoi diritti, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritto d'autore, diffamazione, privacy e diritti di pubblicità o dei diritti equivalenti di terze parti (compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualunque persona la cui immagine sia presente nel Contributo);

5. fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità, l'utente ci esonera da qualsiasi reclamo, responsabilità o danno derivante dall'utilizzo, riproduzione, distribuzione, correzione, abbreviazione, pubblicazione, divulgazione e/o trasmissione del Contributo.

Il Contributo dell'utente sarà considerato non confidenziale e non di proprietà. L'utente acconsente alla divulgazione dei suoi dati da parte nostra a terze parti che dovessero sostenere che il Contributo al nostro Sito web costituisca una violazione dei propri diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti legali.

L'utente è tenuto a garantire che i dati che ci fornisce riguardo all'account siano corretti e completi e a informarci tempestivamente di qualsiasi modifica relativa alle informazioni fornite durante la registrazione.

Se l'utente sceglie o riceve un codice di identificazione utente, una password o qualsiasi altra informazione prevista dalle nostre procedure di sicurezza, dovrà trattare tali informazioni con la massima riservatezza e non dovrà divulgarle a terzi. L'utente accetta di essere responsabile di tutte le attività che vengono effettuate con il proprio account o la password personale.

L'utente deve informarci tempestivamente qualora avesse motivo di ritenere che la sua password o qualsiasi altra violazione della sicurezza relativa al nostro Sito web rilevata sia divenuta nota a terzi, o qualora la password sia, o possa essere, utilizzata senza autorizzazione.

Ci riserviamo il diritto di disattivare il codice di identificazione utente o la password, siano essi scelti dall'utente o assegnati da noi, in qualsiasi momento qualora l'utente non rispettasse i presenti termini e condizioni.

Gli utenti del nostro Sito web possono avere accesso ad altri siti che offrono informazioni, accesso ai Prodotti o valore agli utenti. Laddove noi forniamo tali link a siti web o risorse esterni, lo facciamo allo scopo di consentire all'utente di accedervi a sua esclusiva discrezione.

Fatta salva l'applicazione della nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità, non accettiamo alcuna responsabilità riguardo al contenuto dei siti esterni per i quali forniamo link o che potrebbero contenere collegamenti al nostro Sito. Non esercitiamo alcun controllo sui siti esterni e l'utente sarà ritenuto il solo responsabile del rispetto dei relativi termini e condizioni.

L'utente accetta e riconosce che noi non raccomanderemo né approveremo, direttamente o indirettamente, i contenuti di tali siti web. In nessun caso saremo responsabili della disponibilità di tali siti o risorse esterni.

Accedendo ai suddetti siti esterni collegati al nostro Sito web, l'utente sarà soggetto alle relative informative e prassi in materia di protezione dei dati e di privacy nonché ad altri contenuti del sito. Non saremo responsabili in nessun caso a fronte di perdite, illeciti o danni subiti o derivanti dall'utilizzo da parte dell'utente di tali siti o correlati all'uso di un sito esterno collegati tramite link, compreso il fare affidamento su qualsiasi commento, dichiarazione, materiale di marketing o pubblicitario, prodotto, servizio o su altri materiali. Per aggiungere un collegamento al nostro Sito web, contattare LEGAL@FITFLOP.COM.

L'utente non deve tentare di interferire con il corretto funzionamento del nostro Sito web e, in particolare, non deve tentare di aggirare la sicurezza, manomettere, introdursi illegalmente o altrimenti interrompere qualsiasi sistema del computer, server, sito web, router o altri dispositivi collegati a Internet.

L'utente non può trasmettere consapevolmente dati, inviare o caricare qualsiasi materiale contenente virus, trojan, worm, bombe a tempo, keystroke logger, spyware, adware o qualsiasi altro programma o codice dannoso allo scopo di compromettere l'operatività del Sito web o di qualsiasi altro software o hardware.

Chiunque utilizzi impropriamente il nostro Sito web introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe a tempo, keystroke logger, spyware, adware o qualsiasi altro materiale malevolo o tecnologicamente dannoso, o attacchi il nostro Sito web tramite attacchi "denial-of-service" o "distributed denial-of service", o tenti di accedere senza autorizzazione al nostro Sito web, al server sul quale è memorizzato il nostro Sito web o a qualsiasi altro server, computer o database collegato a qualsiasi Sito web potrebbe commettere reato. Nella misura consentita dalla legge, ci riserviamo il diritto di segnalare tali casi alle autorità competenti preposte al rispetto della legge e di collaborare con tali autorità comunicando i dati identificativi dell'utente in questione (e gli utenti forniscono espressamente il loro consenso a tale divulgazione). Inoltre, tale utente potrebbe violare le disposizioni del codice civile, pertanto ci riserviamo il diritto di rivalerci su tale persona per danni e spese (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali) nella misura massima consentita dalla legge.

A volte potremmo fornire servizi interattivi sul nostro Sito web quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: chat room, bacheche elettroniche, funzionalità per l'inserimento dei commenti degli utenti, aree per le recensioni di Prodotti e servizi e altri servizi interattivi ("Servizi interattivi").

Conformemente ai presenti termini e condizioni, ai terzi è vietato fornire contenuti dannosi o illeciti o qualsiasi contenuto che violi i diritti di terzi. Sebbene non siamo obbligati a monitorare o moderare i Servizi interattivi da noi offerti, cercheremo di eliminare tempestivamente qualsiasi contenuto che è in violazione dei presenti termini e condizioni. Invitiamo chiunque individui tali contenuti a comunicarcelo all'indirizzo info.eu@fitflop.com. Si applica la nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità.

A nostra discrezione stabiliremo se si è verificata una violazione della presente Informativa sul corretto utilizzo conseguente all'uso del nostro Sito web da parte dell'utente. In caso di violazione della presente informativa, adotteremo le misure che riterremo più appropriate, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: revoca immediata, temporanea o permanente del diritto di utilizzo del nostro Sito web; rimozione immediata, temporanea o permanente di qualsiasi pubblicazione o materiale caricato dall'utente sul nostro Sito web; diffida nei confronti dell'utente; azioni legali nei confronti dell'utente.

Questo Sito web è destinato esclusivamente all'utilizzo da parte dei residenti nell'Unione europea (il "Territorio"). Non accetteremo ordini effettuati da persone residenti al di fuori del Territorio.

Qualora non fossimo in grado di fornire all'utente i Prodotti ordinati, non elaboreremo l'ordine e provvederemo a informare l'utente per iscritto (anche a mezzo e-mail). Qualora il Prodotto o il servizio fosse già stato pagato, rimborseremo l'importo totale non appena ragionevolmente possibile.

Efffettuando un ordine tramite il nostro Sito, l'utente garantisce di:

(a) essere giuridicamente idoneo a stipulare contratti vincolanti; 

(b) avere più di diciotto (18) anni; 

(c) essere residente nel Territorio; e 

(d) accedere al nostro Sito da un luogo ubicato all'interno del Territorio.

Per poter stipulare un contratto con FitFlop, l'utente deve:

• selezionare un articolo e una taglia;

• aggiungere l'articolo al carrello;

• creare un account e accedervi o continuare come utente non registrato. Quando effettua un ordine (o crea un account), l'utente è tenuto a fornirci il suo indirizzo e-mail;

• scegliere un metodo di consegna;

• scegliere un metodo di pagamento e inserire le relative informazioni.

L'utente ha la facoltà di controllare e correggere eventuali errori nell'ordine fino a quando non fa clic sul pulsante "Effettua ordine" (o simile) sulla pagina relativa al pagamento e alla consegna.

Cliccando su "Effettua ordine" (o simile), l'utente effettua un ordine vincolante. Rilasciando l'ordine, l'utente dichiara in maniera vincolante la sua intenzione di acquistare i relativi prodotti. Invieremo una conferma di avvenuta ricezione che, tuttavia, non conterrà alcuna accettazione dell'ordine effettuato. Il contratto di acquisto assume efficacia nel momento in cui FitFlop addebita l'importo sul metodo di pagamento scelto dall'utente.

Invieremo una comunicazione a mezzo e-mail il prima possibile per confermare l'avvenuta ricezione dell'ordine. Non siamo tenuti a spedire l'ordine se:

• l'utente non soddisfa i criteri di idoneità di cui sopra; • non riusciamo a ottenere l'autorizzazione per il pagamento dell'utente;

• abbiamo motivi ragionevoli per sospettare che si tratti di un'attività fraudolenta;

• i nostri fornitori non ci consegnano i prodotti in modo corretto o puntuale, nonostante la procedura di ordinazione da noi seguita sia corretta.

Informeremo l'utente senza indebito ritardo e, ove pertinente, rimborseremo qualsiasi pagamento effettuato. Non ci assumiamo il rischio di dover reperire le merci ordinate altrove (rischio di approvvigionamento). Siamo unicamente tenuti a consegnare le merci disponibili nel nostro magazzino.

Il Contratto tra noi e l'utente sarà redatto in lingua inglese. Le specifiche del contratto stipulato con l'utente non saranno archiviate da FitFlop ma i dettagli relativi alla cronologia degli ordini dell'utente saranno disponibili nella pagina "Il mio account". L'utente ha altresì la possibilità di stampare e salvare i presenti termini e condizioni selezionando i comandi standard dal suo browser (in genere File -> Stampa).

Durante la procedura di pagamento, all'utente sarà chiesto di inserire i propri dati di pagamento. Tutti i campi contrassegnati come obbligatori devono essere compilati. Raccoglieremo e conserveremo i dati dell'utente utilizzando un sistema di pagamento sicuro crittografato e li utilizzeremo esclusivamente in conformità della nostra Informativa sulla privacy.

Il prezzo dei Prodotti sarà quello riportato di volta in volta sul nostro Sito web, fatta eccezione per i casi di errore palese. Tali prezzi sono comprensivi di IVA e altre imposte sulle vendite ma non comprendono i costi di consegna, che saranno aggiunti all'ordine prima della conclusione della procedura di pagamento. I prezzi e le spese di spedizione hanno validità ed efficacia soltanto all'interno del Territorio.

I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma (eccetto in caso di errore palese), tali modifiche non riguarderanno gli ordini per i quali è già stata completata la procedura d'ordine.

Il nostro Sito web contiene un elevato numero di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante tutti i nostri sforzi, alcuni Prodotti presenti sul Sito riportino un prezzo errato. Di norma le nostre procedure di spedizione prevedono il controllo dei prezzi, pertanto, laddove il prezzo corretto di un Prodotto risulti inferiore a quello dichiarato, addebiteremo l'importo più basso al momento della spedizione del Prodotto all'utente.

Non siamo obbligati a fornire all'utente il Prodotto a un prezzo errato (più basso), anche dopo aver inviato la Conferma di spedizione, se l'errore nel prezzo è palese e inequivocabile e può essere ragionevolmente riconosciuto dall'utente come errore nella determinazione del prezzo.

Potremmo di volta in volta offrire codici di sconto promozionali (direttamente o tramite terze parti) applicabili a tutti o a determinati acquisti specifici effettuati tramite il Sito web. Salvo ove diversamente ed espressamente specificato, tali codici possono essere applicati esclusivamente ad acquisti di articoli a prezzo pieno e non possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte o sconti.

I metodi di pagamento accettati sono: MasterCard, carta di credito Visa, carta di debito Visa, Visa Electron, JCB, Maestro, Solo, PayPal e Apple Pay. Effettuando un ordine con una carta di credito o debito, l'utente conferma di essere il titolare della carta utilizzata e/o di essere autorizzato a utilizzarla e di disporre di fondi o agevolazioni creditizie sufficienti a coprire il costo dei Prodotti o servizi. Ci riserviamo il diritto di richiedere la verifica dei dati della carta di credito o debito prima di fornire qualsiasi Prodotto o servizio all'utente. Tutti i titolari di carta di credito o debito sono soggetti a controlli di verifica e ad autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Qualora l'emittente della carta negasse l'autorizzazione al pagamento, non accetteremo l'ordine né saremo obbligati a consegnare i relativi Prodotti, e non saremo obbligati a informare l'utente riguardo ai motivi del rifiuto né saremo responsabili della mancata consegna dei Prodotti ordinati. Non siamo responsabili di qualsiasi spesa addebitata dall'emittente della carta o dalla banca all'utente a seguito dell'elaborazione, da parte nostra, del pagamento con carta di credito o debito in base all'ordine effettuato.

L'addebito sulla carta di credito o debito dell'utente sarà effettuato al momento della spedizione dell'ordine dal nostro magazzino.

Tutti i pagamenti con carta di credito o debito sono soggetti ad autorizzazione da parte dell'emittente della carta e il pagamento sarà incassato al momento dell'accettazione dell'ordine poco prima della spedizione. Qualora non ricevessimo il pagamento dopo la consegna dei Prodotti ordinati dal nostro Sito web, l'utente sarà tenuto a pagare i Prodotti o a restituirceli a sue spese conformemente alle ragionevoli istruzioni sui resi che gli saranno fornite e nelle medesime condizioni nelle quali li ha ricevuti. Qualora l'utente non provvedesse a fare quanto sopra entro trenta (30) giorni dalla data di annullamento dell'ordine, ci riserviamo il diritto di prelevare i Prodotti (o disporne il recupero) a sue spese. Ci riserviamo il diritto di addebitare all'utente qualsiasi eventuale danno (o altro inconveniente) subito dai Prodotti oggetto dell'ordine non pagato.

Apple Pay è un marchio di Apple Inc.

Oltre al diritto di annullare gli ordini come sopra e sotto specificato, il cliente ha la facoltà di restituire i Prodotti acquistati dal nostro Sito web entro ventotto (28) giorni dalla data di spedizione, conformemente ai termini stabiliti nella sezione Resi.

Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini a nostra discrezione (per esempio, nella remota eventualità in cui dovessimo richiamare un Prodotto). Qualora fossimo costretti ad annullare un ordine, non addebiteremo ulteriori spese al cliente.

Se risiede nel Territorio al momento della conclusione del contratto, il cliente può annullare un ordine in qualsiasi momento (e senza specificarne il motivo) entro quattordici (14) giorni a partire dal giorno successivo alla consegna dei Prodotti (per informazioni sui diritti di annullamento dell'utente si veda la sezione Annullamento riportata sopra).

Le esclusioni e le limitazioni in questa sezione si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla legge in vigore e non pregiudicano alcuno dei diritti riconosciuti dalla legge al consumatore (ove pertinente) che non possa essere escluso o limitato. Nessuna disposizione della presente sezione (o dei presenti termini e condizioni in generale) limita o esclude la nostra responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causati da negligenza da parte nostra; (b) frode o dichiarazione fraudolenta; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge in vigore.

Inoltre, per i clienti residenti in Germania: nessuna disposizione della presente sezione esclude la nostra responsabilità per (d) dolo o colpa grave attribuibili a noi o ai nostri rappresentanti legali nell'esecuzione; o (e) violazione degli obblighi contrattuali fondamentali. Nella misura in cui la violazione degli obblighi contrattuali fondamentali è involontaria, la nostra responsabilità per danni sarà limitata ai danni ragionevolmente prevedibili. La nostra responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi resta inalterata. Ogni responsabilità non espressamente riportata sopra sarà declinata.

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente per eventuali danni derivanti da, o perdite di, contenuti o materiali di terze parti caricati o trasmessi tramite il nostro Sito web, compresi, in particolare, qualsiasi contenuto o commento, fotografia, recensione di Prodotti, approvazione, opinione, commento, testimonianza di terze parti o altre attività online specifiche svolte dall'utente. L'utente acconsente pienamente a tenere indenni e manlevare noi, i nostri funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e fornitori, tempestivamente e su richiesta, da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, perdita, onere e spesa, comprese le spese legali di ragionevole entità, derivanti da qualsiasi contenuto o materiale caricato o trasmesso dall'utente tramite il nostro Sito (compresi eventuali Contributi, commenti, fotografie, recensioni di Prodotti, approvazioni, opinioni o testimonianze) o dalla mancata conformità o dalla violazione dei presenti termini e condizioni da parte dell'utente o da altre responsabilità derivanti dall'utilizzo del nostro Sito web o dall'uso del nostro Sito web da parte di terzi che utilizzano l'account dell'utente per effettuare acquisti e/o i suoi dati e informazioni personali.

Ci adopereremo al meglio per garantire che tutte le informazioni e i materiali caricati sul nostro Sito web siano accurati. Tuttavia, il Sito web è fornito "così com'è" e "come disponibile" e potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione al Sito web o a qualsiasi operazione effettuata sul Sito o tramite esso, e in particolare non garantiamo: (a) la non violazione, sicurezza o accuratezza del Sito web; (b) che l'utilizzo del Sito web non sia soggetto a interruzioni o errori o sia privo di difetti; o (c) che il Sito web o il server che lo rende disponibile siano privi di virus o bug e che qualsiasi difetto venga riparato o che la riparazione avvenga in tempi brevi.

I commenti e gli altri materiali pubblicati sul nostro Sito web non sono da interpretare come consigli su cui fare affidamento. Inoltre, non saremo responsabili di alcuna perdita di contenuti o materiali caricati dall'utente o altrimenti trasmessi tramite il Sito web.

I Prodotti offerti o promossi sul nostro Sito web non sono prodotti o dispositivi medici. Fatti salvi i contenuti o i materiali promozionali o di marketing di terze parti, i Prodotti devono essere utilizzati secondo le indicazioni fornite (e soggetti alle precauzioni che sono comunicate) all'utente di volta in volta, sia tramite il Sito web o in altro modo; inoltre, i Prodotti potrebbero produrre risultati differenti per utenti diversi.

Garantiamo che tutti i Prodotti acquistati tramite il nostro Sito web sono di qualità soddisfacente e ragionevolmente adatti a tutti gli scopi per i quali i prodotti dello stesso tipo vengono normalmente forniti. Nella misura massima consentita dalla legge in vigore, escludiamo garanzie di qualsivoglia tipo, esplicite o implicite, in relazione ai Prodotti. Quanto sopra non pregiudica in alcun modo i diritti legali del consumatore, né inficia il suo diritto di annullamento.

Garanzie per i clienti residenti in Germania: le disposizioni di garanzia obbligatorie di cui all'articolo 434 e successivi del Codice civile tedesco (BGB) disciplinano la nostra responsabilità in caso di difetto ma in conformità a quanto stabilito nella porzione restante della presente Dichiarazione di esclusione della responsabilità.

Ci assumiamo la responsabilità a fronte di eventuali perdite subite dall'utente a seguito della violazione da parte nostra dei presenti termini e condizioni qualora le perdite fossero ragionevolmente prevedibili per l'utente e per noi fin dal momento in cui l'utente ha iniziato a utilizzare il Sito web o all'atto della stipula del contratto di vendita dei Prodotti all'utente. Tuttavia, nella misura consentita dalla legge in vigore: (a) in caso di reclami relativi alla vendita o fornitura di Prodotti, la nostra responsabilità per perdite subite dall'utente si limita al prezzo di acquisto del Prodotto (fatti salvi i casi di colpa grave e comportamento doloso attribuibili a FitFlop o ai nostri rappresentati legali o, per i clienti residenti in Germania, i reclami ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi); e (b) non saremo responsabili di alcuna perdita di profitti, ricavi, contratti, risparmi attesi, dati, avviamento, spese a vuoto o qualsiasi altra perdita indiretta o consequenziale (derivante da negligenza, violazione del contratto o altro) che non fosse ragionevolmente prevedibile per l'utente e per noi fin dal momento in cui l'utente ha iniziato a utilizzare il Sito web o all'atto della stipula del contratto di vendita dei Prodotti all'utente.

Decliniamo qualsiasi responsabilità per le azioni intraprese in risposta alle violazioni della nostra Informativa sul corretto utilizzo. Le risposte descritte nella presente sezione non sono limitative e ci riserviamo il diritto di intraprendere altre azioni che dovessimo ritenere ragionevolmente appropriate.

L'utente è responsabile di assicurare che il sistema del suo computer soddisfi tutte le specifiche tecniche necessarie per l'utilizzo del Sito web e sia compatibile con il nostro Sito web. Non possiamo garantire e non garantiremo che i materiali scaricabili dal nostro Sito web siano liberi da infezioni, virus e/o altri codici contaminanti o distruttivi. L'utente è responsabile dell'implementazione di procedure adeguate e di controlli sui virus (compresi antivirus e altri controlli di sicurezza) atti a soddisfare i suoi requisiti specifici di accuratezza dei dati in ingresso e in uscita.

Il nostro Sito web potrebbe occasionalmente contenere link a e da siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e società affiliate. Qualora l'utente utilizzasse i link a suddetti siti web, lo invitiamo a tenere a mente che tali siti sono dotati di proprie informative sulla privacy e che noi non ci assumeremo alcuna responsabilità a fronte di tali informative. L'utente è pregato di verificare tali informative prima di inviare dati personali a questi siti web.

Accedendo al Sito web, l'utente riconosce e accetta che tutto il Materiale oggetto di diritto d'autore (come definito nella sezione Proprietà intellettuale) resti sempre di nostra proprietà e/o che i relativi diritti di proprietà intellettuale siano conferiti a noi, alle nostre società collegate o a licenziatari terzi.

L'utente ha il permesso di accedere ai Materiali oggetto di proprietà intellettuale sul nostro Sito web e di utilizzarli per scopi personali e non commerciali e per effettuare ordini di Prodotti presso di noi. L’utente non è tuttavia autorizzato a: modificare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire con qualsiasi mezzo o modalità materiali o informazioni presenti sul Sito web o scaricati da esso, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: testi, materiali grafici, video, messaggi, codice e/o software senza il nostro previo consenso scritto, a meno che non sia stato espressamente invitato a farlo, per esempio allo scopo di rispondere a un test o a un questionario, o laddove espressamente consentito dalle leggi in vigore. L'utente deve sempre riconoscere a noi (e ad eventuali collaboratori identificati) la qualifica di autori dei Materiali oggetto di proprietà intellettuale.

Qualsiasi uso non autorizzato del nostro Sito web è rigorosamente proibito e può costituire una violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale o di quelli dei nostri licenziatari.

Il nostro Sito web può incorporare contenuti di terzi e potremmo non essere in grado di concedere l'autorizzazione all'utilizzo di tali contenuti.

Per ricevere l'autorizzazione all'utilizzo dei Materiali oggetto di proprietà intellettuale in maniera diversa da quanto espressamente stabilito nella presente sezione, l'utente può contattare il nostro ufficio legale (e-mail:LEGAL@FITFLOP.COM), che provvederà a richiedergli le informazioni utili a permetterci di esaminare la richiesta. Qualora la richiesta fosse accettata, l'approvazione sarà soggetta a termini specifici e l'utente potrebbe essere tenuto a stipulare un contratto di licenza o di altro tipo prima di utilizzare tali Materiale oggetto di proprietà intellettuale.

I diritti di proprietà intellettuale dell'utente relativamente al Contributo sono soggetti alla nostra Informativa sul corretto utilizzo.