FitFlop Limited ist das Unternehmen, das für den Schutz deiner Daten verantwortlich ist (der „Datenverantwortliche“).

Wir haben ein Datenschutzteam, das für die personenbezogenen Daten zuständig ist. Wenn du Fragen hast oder deine gesetzlichen Rechte wahrnehmen möchtest, kontaktiere uns bitte mithilfe der untenstehenden Angaben:

E-Mail-Adresse: info.eu@fitflop.com

Postanschrift: FitFlop Limited, 4th Floor, Foundry Building, 2 Smiths Square, London W6 8AF, Vereinigtes Königreich. z. Hd.: Datenschutzteam

Diese Version wurde zuletzt am 22.05.2019

aktualisiert. Es kann vorkommen, dass wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, die die Art und Weise widerspiegeln, wie wir deine Daten verarbeiten. Wenn diese Änderungen wichtig sind, werden wir dies auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme mit dir deutlich machen.

Gegebenenfalls sammeln, verwenden, speichern und/oder übertragen wir verschiedene Arten von Informationen zu deiner Person:

• Identitätsdaten: inkl. Name, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
• Kontaktdaten: inkl. Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
• Finanzdaten: inkl. Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
• Transaktionsdaten: inkl. Details über deine Bestellhistorie und Zahlungen.
• Technische Daten: inkl. IP-Adresse, Browser, Zeitzoneneinstellung, Rechnerstandort, Daten über deine Verbindung zur Website und Betriebssystem.
• Nutzungsdaten: beinhaltet Informationen darüber, wie du unsere Website, Artikel und Dienstleistungen nutzt. 
• Marketing- und Kommunikationsdaten: beinhaltet deine Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch Informationen, die nicht verwendet werden können, um dich zu identifizieren. Wenn wir diese mit deinen personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, damit sie dich identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten wie personenbezogene Daten, die gemäß dieser Richtlinie verwendet werden.

Wir sammeln keine sensiblen personenbezogenen Daten, wie z. B. deine Hautfarbe, ethnische Zugehörigkeit oder religiöse Überzeugungen.

Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrags mit dir personenbezogene Daten erheben müssen und du diese Daten, wo diese angefordert werden, nicht angibst, können wir den Vertrag, den wir mit dir abgeschlossen haben oder abzuschließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise eine Artikelbestellung stornieren, werden dich zu diesem Zeitpunkt jedoch benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten zu erheben, einschließlich durch:

• Informationen, die Du uns übermittelst: Du kannst uns deine Identität, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem du Formulare ausfüllst oder mit uns korrespondierst. Dies gilt auch für Informationen, die du uns bei den folgenden Aktivitäten mitteilst:
  • Suche nach oder Kauf eines Artikels
  • Registrierung, um Marketingmaterial zu erhalten
  • Teilnahme an Preisausschreiben, Bewertungen, Feedback, Gewinnspielen, Promotionen oder anderen gesellschaftlichen Veranstaltungen
  • Erstellung eines Kontos
  • Kontaktaufnahme mit uns
•  Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn du unsere Website besuchst: Während du mit unserer Website interagierst, erfassen wir gegebenenfalls automatisch technische Daten über deine Geräte, Surf-Aktivitäten und -Gewohnheiten. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies, Server-Logs und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
• Informationen von Dritten: Gegebenenfalls erhalten wir personenbezogene Daten über dich von verschiedenen Drittanbietern, wie unten aufgeführt:
  
  • Analyseanbieter mit Sitz in der EU oder im Vereinigten Königreich. Diese Partner verwenden Technologien wie Cookies, um Inhalte und Werbeanzeigen zu personalisieren, Social Media-Funktionen bereitzustellen und unseren Traffic zu analysieren.
  • Werbenetzwerke innerhalb und außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs
  • Suchanbieter innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern technischer Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdiensten innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs.
  • Identitäts- und Kontaktdaten von Datenvermittlern oder -sammlern mit Sitz innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs
  • Anbieter digitaler Kundenerfahrungen mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs
  • Affiliate-Netzwerkpublisher (z. B. Partner, die für uns Gewinnspiele durchführen) mit Sitz innerhalb oder außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs.
  • Social Media-Anbieter mit Sitz innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs Du kannst dich mit deinem Facebook-Konto bei FitFlop.com anmelden und einloggen. In diesem Fall werden wir alle Daten, die wir von Facebook erhalten, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erfassen, speichern und verwenden. Wir können Daten zu deiner E-Mail-Adresse, deinem Geschlecht, deinem Geburtstag und Altersbereich aus deinem Facebook-Profil erhalten. Wir können diese Daten dazu verwenden, dir die Anmeldung auf unserer Website zu ermöglichen, unsere Website für dich zu personalisieren und dir Empfehlungen auszusprechen. Wir werden dich hierfür um deine Zustimmung bitten, und du kannst die Weitergabe dieser Daten an uns unterbinden, indem du unseren Zugang zu deinem Facebook-Konto aufkündigst.

Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Informationen benötigst.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise und nur dann, wenn es gesetzlich erlaubt ist. Am häufigsten verwenden wir personenbezogene Daten:

• Wenn wir einen Vertrag mit dir abschließen müssen.

• Wenn es für uns notwendig ist, um unser Geschäft zu führen (unsere „berechtigte Interessen“).

• Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

• Wenn du damit einverstanden bist. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit per E-Mail an info.eu@fitflop.com zu widerrufen.

Im Folgenden haben wir die Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, und die Gründe, warum wir dies tun, näher erläutert. Es kann Zeiten geben, in denen es mehr als einen Grund gibt, warum wir deine Daten verwenden. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Informationen über den konkreten Grund benötigst.

Wenn du dich dafür angemeldet hast, senden wir dir möglicherweise Marketing-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, um dich über alle Themen rund um FitFlop auf dem Laufenden zu halten. Mitunter können wir deine Informationen auch verwenden, um herauszufinden, welche Artikel oder Angebote möglicherweise für dich relevant sein können.

Wir versuchen dir bezüglich Marketing Wahlmöglichkeiten anzubieten. Du kannst diese Nachrichten jederzeit abbestellen, indem du:

• dem Abmeldelink in einer Werbe-E-Mail folgst
• deine Kontoeinstellung aktualisierst
• uns eine E-Mail an info.eu@fitflop.com sendest
• den Anweisungen in den von uns versendeten Werbe-E-Mails, SMS oder Anschreiben folgst

 Beachte bitte, dass die Bearbeitung deiner Anfrage einige Tage in Anspruch nehmen kann. Wenn du dich gegen den Erhalt dieser Nachrichten entscheidest, gilt dies nicht für Mitteilungen, die aufgrund eines Produktkaufs zur Verfügung gestellt werden (z. B. Bestellbestätigungen).

Wie viele andere Unternehmen werben auch wir auf anderen Websites online, damit du unsere Artikel und Angebote entdecken kannst. Dabei nutzen wir verschiedene digitale Marketingnetzwerke und Werbetechnologien.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Unsere Richtlinien für Cookies findest du hier..

Klicke bitte Wir und unsere Partner verwenden Technologien wie Cookies auf unseren Websites, um Inhalt und Werbung zu personalisieren, Social Media-Funktionen bereitzustellen und unseren Traffic zu analysieren. Klicke bitte unten, um der Nutzung dieser Technologie im gesamten Web zuzustimmen. Du kannst deine Meinung jederzeit ändern und hier auf dieser Seite deine Zustimmungsentscheidungen ändern.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben oder für andere Zwecke, die mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar sind. Wenn du eine Erklärung dazu wünschst, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktiere uns bitte.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir dich darüber informieren und dir die rechtlichen Grundlagen erläutern, die uns dies ermöglichen.

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten ohne dein Wissen und deine Einwilligung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Wir verkaufen deine Daten nicht – wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu respektieren.

Es kann jedoch sein, dass wir deine personenbezogenen Daten an einige Unternehmen weitergeben müssen, wenn dies, wie unten beschrieben, ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistungen ist:

• Unternehmen der FitFlop-Gruppe: Manchmal sind verschiedene Unternehmen in unserer Gruppe für unterschiedliche Aktivitäten verantwortlich.
• IT-Dienstleister und Webentwickler: Diese helfen uns, unser Geschäft zu führen.
• Zahlungsabwickler: Diese bieten Zahlungsdienste an.
• Zoll, Regulierungsbehörden, Betrugspräventions-, Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbehörden: Diese schützen dich und unser Unternehmen.
• Versand- und Lagerdienstleister: Diese bringen deine Einkäufe zu dir.
• Kundendienst-Agenturen: Diese helfen uns, unsere Website, unser Online-Erlebnis, unsere Artikel oder Dienstleistungen zu überwachen und zu verbessern.
• Werbedienstleister: Diese bieten Werbedienstleistungen an.
• Professionelle Berater, darunter Rechtsanwälte, Bankberater, Wirtschaftsprüfer und Versicherer: Diese bieten Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen an.
• Von Ihnen genehmigte Unternehmen: Dazu gehören Social Media-Websites und Klarna, wenn Sie sich für deren Zahlungsservice entscheiden.
• Andere Dritte: Dazu gehören auch Dritte, an die wir gegebenenfalls Teile unseres Geschäfts oder unseres Vermögens verkaufen, übertragen oder mit ihnen zusammenlegen. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn eine Änderung in unserem Unternehmen eintritt, können die neuen Eigentümer deine personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Wir fordern von allen Drittparteien, die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, deine personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden und erlauben ihnen nur die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

Beachte bitte, dass wir diese Plattformen nicht kontrollieren können, wenn wir über Social-Media-Plattformen mit dir interagieren. Bitte überprüfe und passe deine Datenschutzeinstellungen auf diesen Plattformen an. Informationen zu den von Klarna verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna.

Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir sammeln wissentlich keine Daten über Kinder.

Wenn du jünger als 16 Jahre bist, sende uns bitte keine Informationen.

Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten löschen.

Wenn du jünger als 18, aber älter als 16 Jahre bist, frage bitte deine Eltern oder Erziehungsberechtigten um Erlaubnis, bevor du Informationen an uns sendest.

Wir geben deine personenbezogenen Daten innerhalb der FitFlop- Unternehmensgruppe weiter. Dies beinhaltet manchmal die Weitergabe deiner Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.v

Einige unserer Lieferanten haben ihren Sitz außerhalb des EWR, sodass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eine Übermittlung von Daten in Länder, die außerhalb des EWR liegen, erfordert. Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzvorkehrungen treffen:

• Wir werden deine personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die gemäß der Europäischen Kommission einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bieten.
• Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogene Daten genauso schützen wie in Europa.
• Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir dann Daten an diese weitergeben, wenn sie Teil des EU-US-Datenschutzschildes sind, der einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten verlangt, die zwischen Europa und den USA übermittelt werden.

Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Informationen über die spezifische Vorgangsweise wünschst, die wir bei der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR verwenden.

Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unberechtigte Weise abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Außerdem beschränken wir den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten auf das absolut nötige Minimum. Sie werden deine personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Bei der Übertragung und dem Empfang von Verbraucherdaten, die mit unserer Website ausgetauscht werden, verwenden wir stets branchenübliche Verschlüsselungstechnologien.

Leider ist keine Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher und wir haben keine Kontrolle über das öffentliche Netz, über das personenbezogene Daten an unsere Website gesendet werden können. Sobald wir deine Übertragung erhalten haben, werden wir unser Bestes tun, um deren Sicherheit auf unseren Systemen zu gewährleisten. Wir haben Verfahren eingeführt, um jeden vermuteten Verstoß gegen personenbezogene Daten zu behandeln, und werden dich und die zuständigen Behörden über einen Verstoß informieren, sofern dazu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die Online-Bestellung mithilfe deiner Kreditkartendaten kann genauso sicher sein wie die telefonische Bestellung von Waren. Wenn vorhanden, zeigt unsere Website jedes ausgestellte digitale Server-Sicherheitszertifikat von einer entsprechenden Online-Zertifizierungsstelle wie VeriSign an.

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies.

Nous prenons toujours en considération la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de leur utilisation non autorisée et les fins pour lesquelles nous les traitons, de même que nous envisageons toujours d'arriver à ces fins par d'autres moyens.

Du hast Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Dazu können die folgenden Rechte gehören:

• Das Recht darauf, Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Das Recht darauf, deine personenbezogenen Daten zu berichtigen;
• Das Recht darauf, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht darauf, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Das Recht darauf, eine Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu fordern.
• Das Recht darauf, die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten zu fordern.
• Das Recht darauf, deine Einwilligung zurückzuziehen.
• Das Recht darauf, eine Beschwerde bei der örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Einige dieser Rechte (z. B. das Recht auf Widerruf der Einwilligung) können durch Anklicken von Links, die wir in unseren Benachrichtigungen anbieten, ausgeübt werden. Andere (z. B. das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten) können durch Änderung der Angaben in deinem Profil ausgeübt werden.

Wenn du von deinen Rechten Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte unter info.eu@fitflop.com und erläutere deutlich, welche Informationen du wünschst.

Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen von dir anfordern, um deine Identität zu bestätigen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben.

Wir versuchen, auf Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn deine Anfrage komplex ist oder du mehrere Anfragen gestellt hast. In diesem Fall werden wir dich darüber benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.